（吉隆坡4日讯）大马福建总商会总会长拿督刘国泉指出，中国籍游客遭移民局官员刁难索贿事件使大马蒙羞，政府应采取有效的措施，避免类似事件重演。
他在文告中说，近期社交媒体上也有越多中国网民挺身而出，勇敢的揭露了在大马机场的不好经历。
“大马作为一个多元文化和宗教的国家，应尊重和欢迎来自不同国家和地区的游客，而不是以偏见和歧视对待他们。移民局官员作为国家的代表，应履行职责，维护法律和秩序；而不是滥用职权，贪污受贿。”
他认为，政府应加强公务员，特别是移民局官员的培训和监督，提高他们的职业素养及道德水准。
他坦言，政府也应检讨机场现有的出入境程序、创建一个公正且透明的投诉处理机制，让受到不公平待遇的游客能够及时得到解决和赔偿。